Поверителност и защита на личните данни

Onlineoptica.com уважава Вашата поверителност и обработва личните данни в съответствие с приложимото законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Ние не продаваме, не предоставяме и не разпространяваме личните Ви данни на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на поръчка или когато законът го изисква.

Какви данни събираме

1) Данни при поръчка

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Адрес за доставка (когато е посочен личен или служебен адрес)

Тези данни се използват единствено за обработка на поръчката, доставка чрез куриер и връзка с клиента при необходимост.

2) Данни при регистрация (ако има регистрация)

При регистрация доброволно предоставяте информация (например име, потребителско име и парола). Данните се съхраняват на защитени сървъри. Можете да поискате изтриване на профила си чрез контактите, посочени на сайта, освен ако част от информацията не трябва да бъде съхранявана по закон (напр. данни за извършени поръчки).

3) Техническа информация

Сървърът автоматично записва минимална техническа информация (напр. IP адрес) с цел сигурност и защита от злоупотреби.

Не използваме инструменти за маркетингово проследяване (Google Analytics, Meta Pixel или други подобни системи).

С кого споделяме данни

Личните Ви данни могат да бъдат предоставени единствено на:

• Куриерска фирма (напр. Speedy) – за целите на доставката
• Счетоводни и административни услуги – при законово изискване
• Държавни органи – когато това се изисква от закона

Колко време съхраняваме данните

• Данните за поръчки се съхраняват съгласно законовите срокове за счетоводна отчетност.
• Данните за потребителски профили се съхраняват до изтриване на акаунта.
• Техническите логове се съхраняват за ограничен период с цел сигурност.

Вашите права

Съгласно GDPR имате право да:

• получите информация за личните си данни
• поискате корекция на неточни данни
• поискате изтриване на лични данни (когато е приложимо)
• ограничите обработването
• възразите срещу обработването
• подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

Сигурност

Onlineoptica.com прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

Контакт

За въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас чрез контактите, посочени на сайта.